Du kannst dein Rentola Abonnement jederzeit nach der Aktivierung in deinen Kontoeinstellungen kündigen.
Schritte zur Kündigung deines Rentola Abonnements
-
Melde dich in deinem Konto an
Melde dich bei deinem Rentola Konto mit der E-Mail-Adresse und dem Passwort an, die du bei der Registrierung verwendet hast. Wenn du dich nicht anmelden kannst, siehe Warum kann ich mich nicht in meinem Rentola Konto anmelden?
-
Klicke auf das Profilsymbol
Sobald du angemeldet bist, klicke auf das Profilsymbol in der oberen rechten Ecke der Seite.
-
Öffne die Mitgliedschaftsseite
Wähle im Menü Mitgliedschaft.
-
Klicke auf Abonnement kündigen
Klicke auf der Mitgliedschaftsseite auf Abonnement kündigen und folge den weiteren Schritten auf dem Bildschirm.
Wichtige Informationen zur Kündigung
Bitte beachte Folgendes:
- Die Kündigung ist 24 Stunden nach der Aktivierung des Abonnements verfügbar
- Die Kündigung deines Abonnements stoppt zukünftige Verlängerungen
Wie du bestätigst, dass dein Rentola Abonnement gekündigt wurde
Sobald dein Abonnement gekündigt wurde, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail innerhalb von 10 Minuten.
Wenn du die Bestätigungs-E-Mail nicht siehst, bitte:
- überprüfe deinen Spam- oder Junk-Ordner
- stelle sicher, dass du dich nicht von Rentola E-Mail-Mitteilungen abgemeldet hast
Warum du dein Abonnement möglicherweise nicht kündigen kannst
Wenn du dein Rentola Abonnement nicht kündigen kannst, sind die häufigsten Gründe:
- du im falschen Konto angemeldet bist
- das Abonnement auf einer anderen Rentola Domain erstellt wurde
- das Abonnement bereits gekündigt wurde
- seit der Aktivierung noch keine 24 Stunden vergangen sind